- В стоимость одного билета входит перевозка багажа до 40кг, размером 40 * 60 * 40. Ручная кладь до 5 кг, за которую в течение рейса несет ответственность пассажир.
- Дополнительный багаж перевозится при наличии свободного места в багажном отделении автобуса, за который берется оплата, согласно тарифам за 1кг - 1 евро.
- Багаж негабаритных размеров (холодильники, телевизоры и т. д.) перевозится только при наличии свободного места и за дополнительную плату.
- Запрещено перевозить багаж, который угрожает безопасности или здоровью других пассажиров, может повредить другой багаж или транспортное средство.
- Перевозчик не несет ответственность за нанесение какого-либо вреда вещам, которые легко бьются, быстро портятся, ценные вещи (деньги, документы, электронные и технические средства и т.д.), что перевозятся в багажном отделении автобуса.
- Перевозчик не несет ответственность за незначительное или поверхностное повреждение зарегистрированного багажа, перевозимого в багажном отделении автобуса, в частности за сломанные колеса и ручки, мелкие повреждения, такие как порезы, царапины, заломы или пятна, которые появились в ходе обычной амортизации и использования во время поездки.
- Велосипеды размещают в багажное отделение автобуса при наличии свободного места в разобранном и упакованном виде. Цену указывает водитель.
- Перевозка животных осуществляется по отдельному билету или со скидкой 20% (без предоставления отдельного места) при наличии всех разрешительных документов для пересечения границы.
- Пассажир, имеющий избыточное количество багажа, который невозможно поместить в багажное отделение автобуса, и отказывается ехать, теряет право на возврат стоимости билета.